Cobro excesivo

Señores esval:Me presento soy gloria Leiva y mi numero de cliente 307388.2 domicilio troncos viejos 2134.Por medio de la presente me permito informarles que el mes pasado me hicieron un cobro excesivo de mi suministro al cual siempre el monto es de entre 5.000 y 8.000 pesos.El mes pasado fue de $67.845 ese cobro lo cancele como buena clienta y responsable que soy pensando en las alsas, luego me acerque a la sucursal de villa alemana y me comunican que fue ¡mal revisado él estado de agua! al cual mi puerta esta accesible al personal por lo que lo hace todos los meses.No me parece que por culpa de un mal trabajo tuve que reembolsar dicha cantidad al cual en mi situación debí conseguirme el dinero.Por esta razón solicito un inspector ya que se realizó cambio de medidor hace poco.De ante mano agradezco la atención a la presente solicitud y que tenga solución a la brevedad.Reciba un cordial saludo.