- Temuco, Chile
- 28, Mayo 2022
- Número: 897522
Retraso en el horario de llegada
PRESENTE
Servicio de las 13:00 salida desde temuco a osorno, el bus llegó a las 13:45 y salimos desde temuco a las 13:55, casi 1 hora de atraso.Siempre hago viajes en Etm y si uno llega con 5 minutos de atraso ellos no esperan a nadie y se van, pero pueden llegar tarde todo lo que quieran y nadie dice nada, como empresa deberían hacerse responsables, dar algún reembolso, descuento o lo que sea, no es posible que lleguemos tarde a nuestros compromisos por culpa de algo ajeno a nosotros. Pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que apliquen un descuento para próximos viajes, a modo de disculpa.
Autor: K.S.