Pepsi, ¿dónde está mi avión?
Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

  1. Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
  2. ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
  3. Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
  4. como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
  5. que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Autor:

Ninguna Solución

21 Enero, 2022 - 11:56
Por lo menos me debiesen haber enviado una bolsa nueva.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calbuco, Chile
  • 31, Diciembre 2021
  • Número: 868003

Evercrisp

Publicidad engañosa

SEÑORES evercrisp

PRESENTE


Hola , buenos días..Quisiera comentar que como consumidora frecuente de sus productos el día de ayer me sentí estafada al comprar un producto (CHEETOS) que no traían solamente palitos de queso si no que venían mezclados con Chis Pop cosa que me pareció mas que extraña de hecho busque por internet si existían esos tipos de Cheetos y obviamente NO..Me dio mucha lata por mi hija ya que ella fue quien eligió este producto en el Supermercado y no lo pudo comer, nadie lo probó, el envase esta intacto ya que al venir de esa forma hasta un olor malo tienen y nadie lo quiso probar.Ojalá me recompensen el producto!!!
Objetivo: Obtener una solucion No puedo adjuntar las imágenes, no se si las puedo enviar a algún WhatsApp, y la solución obviamente es que me den lo que realmente compre y más por el mal rato que paso mi hijita.
Autor: M.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 31, 2021 - 08:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Evercrisp - trozos enormes de doritos

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no mostró ninguna intención de enmendar su mal producto fabricado (Doritos)

Evercrisp - Dentro del empaque venía una cápsula

Sernac No Resuelto Dijieron Que Se Pondrían En Comunicación Con Migo Y No Me Comunicaron .. Deje facilitado todos mis contactos horarios para llamar etc . Ellos nunca se comunicaron ni dieron una solución

Evercrisp - Ramitas sin de queso sin sabor y sin sal

No Resuelto Negativo. Nadie me a contactado para saber algo o entregar una solución. Tendré que hacer un reclamo en el Sernac? Será necesario para que me contacten?

Evercrisp - Cheeto en chip pops

No Resuelto No Hay Respuesta. Cheeto en chip pops

Evercrisp - Producto con mal sabor

No Resuelto No Resuelto. Aún no he recibido ninguna solución al respecto, nadie me ha contactado y este reclamo fue ingresado hace más de dos semanas

Evercrisp - Objeto negro de plastico en un paquete de cheetos

No Resuelto Ningun Tipo De Solucion. Ninguna llamada cero preocupacion, ni disculpasediante ningun medio

Evercrisp - Ramitas de queso defectuosa

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta alguna al reclamo

Evercrisp - Doritos mal estado

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha aun no he recibido ninguna solución con respecto al reclamo ingresado

Evercrisp - Cabello en mi producto

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta al problema con el producto

Evercrisp - Ramitas originales sin sal

No Resuelto No Hay Respuesta. Aún sin respuesta

Evercrisp - Compre un de todito donde solo vienen papas

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Realice el protocolo con lo cual no tuve respuesta de ningún medio, por el teléfono solo dijeron que no se puede formular reclamo solo una sugerencia y nadie a dado respuesta por correo encuentro una falta de respeto al consumidor

Evercrisp - Papas mons vacias

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta ni nada referente a lo sucedido.

Evercrisp - Doritos quemados en el envase

No Resuelto Aun No Tengo Una Respuesta. En relación al producto que venía con fallas marca evercrips su producto Doritos aún no se han comunicado para dar una respuesta y mucho menos una compensación solicito a la brevedad den solución a este reclamo

Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel