Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
- Villa Alemana, Chile
- 04, Diciembre 2023
- Número: 1005361
Buenos días Señores EVERCRISP quisiera hacer el reclamo de que llevo más de 2 semanas tratando de retirar mi premio compré y junte códigos para poder Participar y Ganar pero las veces que quise retirar me salía "que el monto diario se había agotado que volviera al día siguiente" .....llegué a juntar $20.000 que eso es lo que me quedo de salgo juntado con los códigos pero no me deja retirar el dinero me cree una cuenta Santander y todo pero deberían cumplir con lo que Ofrecen!! ... Hume gustaría recibir una respuesta para que me expliquen para retirar el dinero !! Que tengan buen dia
Objetivo:
Obtener una solucion
Que paguen el dinero que prometen a sus consumidores
Autor: T.L.
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Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel