- Maipú, Chile
- 06, Diciembre 2023
- Número: 1005877
Fraude de canje
PRESENTE
Buenas tardes. Primeramente, comencé a reunir códigos para participar en la promoción LUKAS ALTOKE de las marcas: Detodito, Evercrisp, Doritos y Lay´s. Al conseguir los primeros $5.000 a fecha 10/11/2023 traté de canjearlo y aparecía que ya se habían acabado los fondos para ese día, eran como las 5pm entonces dije: okay, debe ser muy tarde. Lo hice al día siguiente, temprano, pero a las 11am ya no habían fondos. Seguí juntando códigos. A fecha 18/11/2023 ya tenía 11 códigos dentro de la promoción y a ninguna hora se podían canjear, porque siempre aparecía que los fondos para el día ya se había acabado. Seguí juntando, tenía 14 códigos a fecha 25/11/2023. NO PUDE COBRARLAS. sin embargo, seguí juntando códigos, ingresé el máximo de 20 códigos que permitía la promoción el 03/12/2023, traté de canjearlo nuevamente y nada, pero NADA. Mandé un correo para poder comprender que estaba pasando y me respondieron que mi dinero acumulado no sería cancelado porque la promoción acabó ese mismo día 3/12/2023. Expliqué que en ningún momento en los 22 DÍAS que llevaba tratando de canjear mi premio, pude lograrlo porque nunca había disponibilidad de fondos. Me mandaron un correo explicando que de igual forma los fondos para el concurso se habían acabado y que lo acumulado se perdería. ME INSCRIBÍ EN LA TARJETA MÁS LUKAS DE S. PARA PODER RECIBIR EL PREMIO QUE TENÍA ACUMULADO, PORQUE ERA UNA DELAS CONDICIONES DEL CONCURSO, SI YO NO TENÍA TARJETA SANTANDER. AHORA DEBO EL PAGO DE LA TARJETA QUE SOLICITÉ SOLO PARA ESTE CONCURSO QUE FINALMENTE ME TERMINÓ ********o . Nunca hubo fondos. La inoperancia de la página web era horrible. NUNCA PUDE COBRAR Y AHORA LE DEBO $4.450 AL BANCO S. POR UNA TARJETA QUE NO VOY A USAR.
Objetivo:
Obtener una solucion
Paguen lo que prometen. Nunca hubieron fondos disponibles para canjear el premio.
Autor: C.C.