- Melipilla, Chile
- 07, Noviembre 2023
- Número: 1000996
Concurso lukas al toque es fraudulento, publicidad engañosa.

PRESENTE
Estimados. El consurso Luckas al toque de Evercrips tiene características de publicidad engañosa, fraude, *****a . Deben aclarar esta situación y compensar esto a sus clientes ya. Jamás pensé que cobrar iba a tener tantísimos pasos a seguir... El concurso posee muchas fallas, acompañado de muchos pasos a seguir, entre los que menciono en primera persona:1. Me llamó la atención la publicidad, confié en ustedes, compré varios productos para ingresar sus códigos a la página web que se menciona en los envases de la promoción... porque dice que hay que tener un monto mínimo para poder canjearlo (al menos $5000).2. Me engañaron como cliente, y nos engañaron, en los envases promocionales decía que el concurso estaría vigente desde el 1 de octubre de 2023 hasta el 31 de diciembre del mismo año. Pero resulta que esperé hasta el 9 de octubre, ese día resultó falto, al final empezó el 10 de octubre. Ya perdimos varios días de promoción. Al parecer está cerrado, aún falta mucho para que deba cerrar.3. Me exigían inscribirme en la página web www.promolays.cl para participar, ok, lo hice, me pidieron datos personales, ingresé 20 códigos que tenían como tope máximo, jugaron con uno, si al final no dan nada.4. Cuando creí ganarme $39.000 acumulados siguiendo las instrucciones resulta que me topé con la letra chica que no tienen plata suficiente, jugando con las ilusiones de las personas... bueno respeté esto y pensé ¿será que tendré oportunidad después?... Había un monto diario a repartir, que se acaba sólo en minutos de un total de 24 horas...5. Leí que había que tener cuenta del Banco S. para recibir el supuesto premio, bueno, seguí los pasos porque confié, traté de abrirme una cuenta, pero resulta que la aplicación no es compatible con cualquier celular... en fin traté en tres, al tercero me resulto...6. Cuando logré hacerme la cuenta, me entero que que cobrarán $4500 por enviarme la tarjeta... ¡ok! -dije.7. No me había ganado nada cuando ya me estaban cobrando...8. Intenté de lunes a viernes, a cualquier hora, AM y PM, y nada, siempre en pantalla salía el mensaje, "No hay fondos..." o algo así... el asunto es que jamás pude cobrar nada, pero ya me estaban cobrando $4500, ¿será que buscan clientes para el banco? ¿y por qué ese banco, si yo ya tengo una cuanta corriente en otro? ¿no sirve otro?9. Cuando me sentí con ánimo de intentar cobrar mi premio comprando sus productos, me entero, que ya no está disponible la página web para ingresar, ni registrar códigos promocionales, ni cobrar nada, funcionó un tiempo muy limitado... ¿botaron ustedes mismo la página para no entregar los premios?10. Aparte, se supone a estas alturas, debiese haber un ganador de $1.000.000 por semana entre los que cobraron códigos, raramente durante todo octubre y noviembre alcancé a leer sólo 1 ganador... cuando deben haber al menos 5...11. Ahora ya tengo $-4500 en mi cuenta, tengo deuda en el banco, y nada que depositan mis $39000, pues no se puede cobrar...12. ¿Publicidad engañosa? ¿Fraude?, la cosa, es que el concurso "Lucas al toke" ha requerido más "tokes" que nunca en el celular para poder ganar lucas, y nada de ganado todavía... Me parece súper feo de su parte jugar con la ilusión de sus clientes. Jamás pensé que sería imposible ganar, invertí mucho en sus productos... Se supone el dinero ya lo tenía ganado.13. Mientras tanto, pasa el tiempo, la promoción se acaba, y nosotros aquí sin remedio, y ustedes se quedan con todo el dinero...En fin, sólo exijo que abran la página para poder cobrar lo ganado, pero que funcione, como prometieron en su publicidad. Además compensen a sus clientes por estos días perdidos que estuvieron sin promoción porque no está disponible la página web. Esa plata de los días sin promoción debe estar distribuida en los montos de los días restantes. Y yo aquí con deuda.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
En fin, sólo exijo que abran la página para poder cobrar lo ganado, pero que funcione, como prometieron en su publicidad. Además compensen a sus clientes por estos días perdidos que estuvieron sin promoción porque no está disponible la página web. Esa plata de los días sin promoción debe estar distribuida en los montos de los días restantes. Y yo aquí con deuda.
Autor: F.B.