Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
- Chiguayante, Chile
- 30, Noviembre 2023
- Número: 1004754
Llevo desde que inició la promoción tratando de canjear el dinero acumulado, siempre dice el mismo mensaje "SE ACABO EL PRESUPUESTO PARA EL DIA DE HOY", intento canjearlo a las 12 de la noche y en la madrugada y sale el mismo mensaje eso quiere decir que la promoción es falsa y la empresa no tiene ningún interés en que pueda canjear el dinero. Hay muchos reclamos por lo mismo por su publicidad falsa. Sinceramente nose si pueda canjear el dinero pero encuentro inaceptable su marketing falso para vender más productos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría que se pudiera canjear el premio no pido nada más de lo que corresponde por su promoción, llevo semanas comprando sus productos para que no pueda canjear el premio.
Autor: M.S.
Escribir al autor
Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel