Bus con asiento roto,en un viaje de 6 hrs.

Dia 17de junio del 2023Desde la serena a santiagoSalimos desde la serena a la 1pmY el auxiliar sabia que el asiento numero 32 ventana estaba roto y completamente extendido .Aun asi no nos dio ninguna solucion,ademas tube que cambiar a mi madre de 85 años por mi asiento para que ella viajase comoda,pero yo tube que ime 6 hrs. Semi acostado.Un viaje que pudo ser agradable ,fue horrible.Nunca mas comprare pasajes en expreso norte y ademas nunca recomendare esta empresa.Atte. Fabian Teran C.