- Maipú, Chile
- 31, Diciembre 2014
- Número: 309413
Colchon rosen art 4duro
PRESENTE
a finales noviembre compre un Box Spring Rosen art 4 de 2 plazas. Tengo el problema de que el Colchon es extremadamente duro, y no es igual a los que se prueban en las tiendas. En vez de ser un beneficio es un problema, dado que me provoca dolor de espalda y despierto varias veces en la noche.Solicité a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella el cambio, dado que el Colchon no cumple con las especificaciones, sin embargo solo respondieron que hacen cambios a productos nuevos . Resulta que al llegar mi nuevo box pring, me deshice de mi cama anterior y he intentado acostumbrarme al Colchon Rosen, sin embargo no se moldea al cuerpo, es extremadamente duro. Si duermo de lado me duelen las costillas, si duermo de espaldas despierto adolorida.Presenté mi reclamo en Rosen e indican que que debo reclamar a Falabella.como es posible que no se hagan responsables de estos problemas, un box pring no se compra todos los dias.
Autor: M.A.