Resuelto
Autor:

Me Dieron Una Gift Card Por El 70% Del Valor Del Producto

17 Junio, 2015 - 16:53
Me dieron una gift card por el 70% del valor del producto sin consultarme que prefería.
El celular funcionaba, ahora por este monto no me alcanza para comprar uno similar al que tenia.
Creo que ellos actuaron de forma arbitraria y sin consultarle al cliente lo que prefería.
Jamas volveré a comprar con garantia extendida.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 03, Junio 2015
  • Número: 329294

Falabella

Garantia extendida

SEÑORES falabella

PRESENTE


les recomiendo que Jamas compren la famosa garantía Extendida que ofrecen cuando uno compra productos electrónicos. El tema es que yo compre un celular en la Tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella de Parque Arauco el 21 de noviembre del 2014 y el vendedor A. V. me ofrece esta famosa garantía que cubre incluso daños a la pantalla. El vendedor indica que en caso de daños "me cambiaran el celular". El tema es que compré esta "garantía" y el pasado 04/05/2015 llevo a la tienda el celular por que se trizo la pantalla, lo ingreso y hoy paso a retirar el celular y me encuentro con la sorpresa y me entregan una gif card por el 75% del monto del equipo.ni siquiera me preguntaron si deseaba esta opción de devolución, con este monto NO me alcanza siquiera para compra un articulo similar. Creo que la tactica de vender cosas que NO son es una practica muy usada en el comercio, asi que NUNCA COMPREN ESTAS SEUDO GARANTÍAS.. NO SIRVEN Y SON UNA *****a !!!
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Junio 3, 2015 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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