- La Reina, Chile
- 30, Noviembre 2015
- Número: 354903
Compra internet
PRESENTE
el dia 18 de nov compre una cafetera dolce gusto en oferta en falabella.comdespues de realizada la transaccion, recibi un mail de confirmacion en el cual me senalan que no debo ir a retirarla hasta recibir el mail de confirmacion que senalaba"te enviaremos un mail cuando la Compra que debes retirar, este disponible en el lugar que seleccionaste. recuerda , no debes retirar tu Compra hasta que recibas muestro mail de confirmacion".este mail nunca llego y ayer me acerque a ver que pasaba, y me senalan en tienda que la venta la anularon debido a que habian pasado mas de 3 dias desde el dia disponible para entrega. a los minutos, me llega un mail senalando que anularon la compra. insolito!!!!!, me quedo esperando mail de confirmacion y nunca llega, y luego anulan, sin ni siquiera informar. de hecho ayer la supuesta anulacion ni siquiera se veia reflejada en el medio de pago correspondiente. ademas, la atencion del personal de entrega horrible!!!!. de la tienda debieron enviar mail de confirmacion, y no lo realizaron.
Autor: M.H.