Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 01, Junio 2016
  • Número: 380232

Falabella

Pesimo servicio cyber day

SEÑORES falabella

PRESENTE


Escribo porque el día de hoy estuve viendo baterías de cocina por Falabella.com que ofrece por el Cyber Day que termina hoy, sin embargo todos los productos que estoy prefiriendo no tienen opción de despacho, ni retiro de tiendas como lo mencionan y aunque me aparezcan los días disponibles, elijo una y me lo rechaza diciendo que "no se puede", y elijo hasta el ultimo día del mes y "tampoco se puede", entonces ¿porque me dan esas opciones si no resulta ninguna fecha?, lo mismo sucede con las de despacho ya que durante este mes de junio no hay ninguna. Yo entiendo que a estas alturas, queden pocas baterías en stock por la efervescencia que significa estos días de oferta, pero he estado viendo ya 5 productos distintos y no he tenido resultado, porque si hay, no se puede retirar en tienda y si se puede, las fechas que disponen me las rechazan y lo mismo con el despacho a domicilio, entonces no puedo comprar nada de nada y ya decidí que no compraré nada. Pésimo servicio de Internet.
Autor: G.B.
Publicado el Miércoles, Junio 1, 2016 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Falabella - Rechazo de devolución

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🙂 Falabella - Garantia extendida

Resuelto El Resultado Fue Lento Pero Bien. Al final se realizará el cambio de la TV

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No Resuelto No Resuelto Mi Caso, No Les Importa.. He ido varias veces nadie sabe que hacer y no pueden creer que TGR retuvo mis impuestos, la causa está archivada desde 2018 y para cerrarla tengo que pagar un abogado que me cuesta 400 mil pesos más de lo que les debía a falabella, terrible nadie sabe nada.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa no se hace responsable de nada... Dicen que no cuentan con la opcion de aplicar o brindar algun descuento ni por los inconvenientes, ni por los malos ratos, ni por tener que comprar el mismo producto denuevo a un precio mas elevado.

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No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

Evita Falabella
Prefiere Abcdin