- San Felipe, Chile
- 29, Junio 2017
- Número: 439321
Falla zapatilla converse
PRESENTE
Compre Zapatilla marca Converse modelo Converse All Star 155742C en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella San Felipe el mes de Febrero, a la fecha han pasado 4 meses desde la compra pero de uso solo tienen 2 meses y la Zapatilla izquierda se despego la suela, fui a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para que me dieran una solución ya que una Zapatilla que cuesta $47.990 no puede durar 4 meses siendo utilizada a lo más 2 meses, ellos me indican que al pasar más de 3 meses ellos no pueden hacer nada y que yo me ponga en contacto con Converse, a lo que yo indico que la Zapatilla fue comprada en la tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y no en tienda Converse, después de hablar por un largo rato el gerente no de muy buena voluntad me indica que el se comunicara con Converse para ver que se puede hacer esto fue el Sábado 17 de Junio. el día Viernes 23 de Junio la señorita Andrea Gomez me envía un e-mail indicando que ya se efectuó la consulta a Converse para que me puedan dar una solución.A la fecha todavía no me dan una respuesta de que pasara con las zapatillas ya que reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella se lava las manos.PD. No compren en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella San Felipe, no se hacen cargo por los productos con fallas que ellos mismos venden
Autor: S.V.