Pago web

Traté de pagar por la página la tarjeta CMR de Falabella, para no tener que ir a la tienda a pagar, Pero no lo permitió, primero me pidió que cambiara mi clave, luego que debía actualizar mis datos llamando a un número 600, luego en el número 600 me indican que no pueden actualizar mis datos ya que no tengo la clave actualizada y que debo ir a una tienda a actualizar mis datos, para poder pagar vía web.Esto es absurdo, para comprar basta mi clave actual, pero para pagar vía web tengo que ir a la tienda sacar número y esperara para poder actualizar mis datos y luego pagar vía web, para eso pago en la tienda cuando pueda ir, así no pierdo el tiempo llamando y esperando. en su tienda. Es increíble la cantidad de trabas que colocan para pagar, pero para comprar no se requiere casi nada y después cobran intereses por no pagarles, claramente su negocio es la cobranza y los intereses en la tarjeta y no el rentar por la venta de productos en sus tiendas. En ningún otro tipo de negocios ponen trabas de este tipo para pagar todo lo contrario incentivan y diversifican los medios para poder realizar el pago