Entrega de compra

La empress shippify me llama el dia 26/12 a las 17:30 horas para decimer que no habia en mi Casa. Le dijie al conductor que no habia llegato el mail combo otras veces que avisabna que esteban cerca y que podia comunicarme con el chofer, me contesta que esa era Otra empresa. Es la misma empresa que me entrego todas las compras que realice en el mes de Diciembre. Gran sorpresa me lleve al recibir un Mail a las 19 horas qyue me indican a que Esteban llegando y Luego un reported que decision qyue intentaron tres veces el paquete en mi Casa a sea hora Pero la persona que contesto no estaba autorizada a recibimos. Yo estaba a sea hora en mi Casa, come pueden mentor tan to?El chofer Es Roberto Molina TorresI'd 21452Ford Eco SportJPRV 69Mis paquete 14402521116 , este senor no Es de confianza , adultero la hora de Entrega y puso que la persona no estaba autorizada para recibir., en la pagina de seguimiento aparecen tres intentos de Entrega a la misma hora 19:03 horas., el tips Es un mago o mentiroso. Yo compre en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y quiero que me den una respuesta del pesimo servicio de Entrega que Usan.