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🙁 Mal Todo Mal

20 Febrero, 2018 - 22:13
Desde diciembre he tratado que desbloqueen mi tarjeta ;sin embargo aún a 20 de febrero 2018 no tengo solución, por ser aval me castigaron ahora están al día las cuentas de las cuales fui aval , no existe ningún inconveniente, y aún así no son capaces de restablecer mi tarjeta estoy bastante decepcionado he viajado en 3 oportunidades al servicio al cliente de plaza oeste, que me queda retirado de mi domicilio y son inoperantes poco eficientes no me dan respuesta, ni solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 02, Febrero 2018
  • Número: 477814

Banco Falabella

Mala atención

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


En diciembre me bloquearon mi tarjeta por no.pago de una cuota de una tarjeta adicional. Bueno sin más remedio pague la deuda de $40.000 de la tarjeta adicional. quedaron de desbloquear mi tarjeta y aún no lo hacen.Hoy fui nuevamente a solicitar me desbloqueen pero nada me dijeron que tienen que verficar y me dieron fecha para 15 de febrero. Lo encuentro insólito tengo mis cuentas al día pague hasta cuentas que no eran directamente mias . Creo que definitivamente el ser buen cliente no es suficiente me siento realmente molesta.
Autor: P.L.
Publicado el Viernes, Febrero 2, 2018 - 00:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

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