Cobro abusivo

No pude entrar a la página web de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y tuve que pagar con cheques. Pagué con cuatro cheques en distintas fechas y diferentes montos, haciendo un total de 2.270.000 aproximadamente. Uno de esos cheques, por un valor de 800.000 no fue pagado por el banco por firma disconforme.No me avisa el banco ni reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y me doy cuenta que mi tarjeta está bloqueada.Al preguntar la razón del bloqueo, me dicen del cheque, pero nadie me dice que puedo hacer para recuperar y reemplazar dicho pago.Pregunto en la tienda del Mall, en Sodimac, al calle center, hasta que por fin, di con una oficina de cobranza.Mi buena intención de vio frustrada cuando en esa oficina me dicen que ya no debo pagar 800.000, sino que 812000 y fracción y que no me darán mi cheque hasta que pague el monto indicado por ellos.Lo peor es que este monto sube cada día y al preguntar por el jefe de la oficina, me dicen que anda haciendo un trámite personal fuera de la oficina.Creo que es un Cobro más que abusivo y considerando que mi intención siempre ha sido pagar, ni siquiera he quedado morosa y siempre he estado al día en mis pagos.Esto ocurrió en la oficina de la Serena.