Anulacion de viajes por fuerza mayor

Estos malditos ********s de Viajes reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella , no quisieron devolverme el valor de 3 pasajes (mi esposa, hija y yo) aereos a Brasil , ya que 2 dias antes de viajar en el mes de Febrero de 2019, mi hija de 16 años fue victima de un shock alergico por el cual cayo a urgencia , donde se le dio licencia por 5 dias y con la recomendacion ademas de nuestra medico familiar de no viajar dada la condicion de mi hija.Conm documentacion en mano, vale decir, licencia medica, atencion de urgencia y certificado medico con recomendacin de no viajar , entregue toda esta documentacion a estos malditos desgraciados y no devolvieron mi dinero aludiendo que lo de mi hija no era motivo para devolver el dinero. Ademas pensando que los 3 pasajes que yo habia pagado lo volvieron a vender.Imaginense la impotencia que siento como consumidor sabiendo que estos gigantes hacen lo que quieren con personas como nosotros y uno no puede hacer mucho. Ademas fui al sernac pero fue de casi nula ayuda. Solo termino diciendo que no usen esta agencia de *****a por que se los cagaran como me ******n a mi.