- Lampa, Chile
- 10, Enero 2019
- Número: 554714
Compra de estadía en hotel de Orlando florida, el cual en su página web viajesfalabella , nos ofrecían un hotel económico (lo que andábamos buscando , sólo para dormir ) .En el paso de elegir una habitación estándar, nos dan dos opciones para esta misma, una más económica que la otra, la diferencia de precio aludía a que tenía incluido el gasto de FEE .Nos pareció bien pagar el monto mayor ya que tenía el FEE incluido , al momento de verificar lo comprado , nos dicen que debemos pagar este fee en destino, a la cual hacemos el reclamo correspondiente, ya que la oferta ofrecida por viajesfalabella era con fee incluido .Esta compra se realizó en agosto , estamos a un par de días de nuestro viaje, y aún no nos dan una respuesta concreta., no reconocen la oferta, y no tienen idea de los productos que ellos mismos ofrecen.Adjunto pantallazo de la página web, Viajes reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ,Pésimo.
Autor: P.R.