Viajes Falabella

Cambio o devolucion pasajes

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
viajes falabella
cambio o devolucion pasajes
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En San Antonio, San Antonio, Chile
Miércoles 13, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 625338
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES viajes falabella

PRESENTE

Debido a los acontecimiento que estamos viviendo como pais... no es seguro realizar viajes... y viajes Falabella no ayuda en nada para Cambio o devoluciones... ademas de lo q si pueden devolver que son imptos. Y tasas descuentan $5.000 por cada pasajero... lo que es un nuevo negocio para viajes falabella... mi vuelo debe ser dia jueves 14 noviembre codigo de viajes Falabella 1119435 y latam bmzxoa... ojala ubiese algo de devolucion... pues la seguridad para mi familia es lo primordial... y creo q muchos estamos en la misma situacion.
Autor: J.Q.
Publicado por: IP 200.112.243.199 el Miércoles, Noviembre 13, 2019 - 08:16. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Las Condes: Llevamos esperando desde marzo una respuesta, pero, Falabella no responde, tampoco le responde a sernac, esta situación e impresentable. Exigimos un cambio de equipo inmediato a Falabella.
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Santiago: no son ubica bles, creo que tendré que hacerlo por falabella quizás por allí se pueda llegar a alguna respuesta
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Colina: Luego de 1 mes desde la fecha de la compra se indicó que no podrían entregar el producto, y que me devolverían el dinero. Entremedio ninguna información respecto al avance de la entrega. Sólo yo debí estar comunicándome. Ahora me imagino empieza una nueva etapa de reclamación con la devolución del dinero, ya que tampoco me han entregado información, debiendo nuevamente yo estar llamando para saber al respecto, aunque en el correo de aviso de devolución del monto, indicaban que ellos se comunicarían en los próximo días, y no pasó nada a 1 semana de ello, por lo cual tuve que llamar yo para preguntar. Muy mala la calidad en la gestión de compra de Falabella.cl
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