No Resuelto
Autor:

Hasta El Momento Ninguna Respuesta

8 Septiembre, 2020 - 19:44
E llamado tres veces al call Center de falabella y las tres veces me an dado respuestas diferentes , sin ningún resultado hasta este momento.
Pero no sea uno el que les debe , tendría a un ejecutivo fijo llamando todo el día se los aseguro.
Muy mala gestión ..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Puente Alto, Cordillera, Chile
  • Lunes 24, Agosto 2020
  • Número de Reclamo: 708170

Falabella

Compra no reflejada

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL Falabella

PRESENTE


Estimados , el día sábado 22 de agosto 2020. Realizar una compra en la app Falabella , primero tuve problemas para ingresar a la app. Y cuando realize la compra me hizo el descuento de mi cuenta corriente ( bco. falabella). Pero hasta el momento 24 agosto no e recibido ni correo con boleta de ni se refleja en la app. El seguimiento de mi compra .


Mi compra fue por $204.940.-


Dicho sea de paso e realizado muchas compras antes con el mismo mecanismo y nunca antes había tenido problemas .


El problema es que me e comunicado por todos los canales que cuenta Falabella y en ninguno me an dado una respuesta concreta.



Falabella - Compra no reflejada
Objetivo: Obtener una solucion
Necesito , que se verifique mi compra y si no se realizó correctamente . Necesito me reintegren el dinero
Autor: G.G.
Publicado el Lunes, Agosto 24, 2020 - 21:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Hasta El Momento Ninguna Respuesta. E llamado tres veces al call Center de falabella y las tres veces me an dado respuestas diferentes , sin ningún resultado hasta este momento.
Pero no sea uno el que les debe , tendría a un ejecutivo fijo llamando todo el día se los aseguro.
Muy mala gestión ..

Fallabela - Compra no reflejada

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No Resuelto Ni Se Merece El Numero 1. Del 1 al 10 como calificó yo la respuesta de mi reclamo?
PÉSIMO! NI SE MERECE EL NUMERO 1... AUN NO RECIBO RESPUESTA... QUIERO MI DINERO... PORQUE SE BURLAN DE LA GENTE... GANANDO A COSTA DEL TRABAJO DE UNO... SE SUPONE QUE ES UNA EMPRESA SERIA Y NOS ROBAN? PORFAVOR...

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Pesima experiencia de compra online con despacho a domicilio