- Maipú, Chile
- 03, Diciembre 2020
- Número: 744042
Cobro de producto que nunca llego
PRESENTE
El dia 30 de septiembre hice una compra por internet de un pantalón que nunca llego , se hizo el reclamo a la tienda muy difícilmente por teléfono. pidiendo la devolución del dinero , nos contestaron por mail el dia 8 de octubre y nos dieron el numero 1-93830902408 para referencia para cualquier pregunta relacionada, hasta la fecha no pasa nada y ya han salido en la cuenta 2 meses a pagar, cosa que he ido descontando por supuesto,.y ya tengo adeudado dos meses esa cantidad.no se que mas hacer ya que no se puede reclamar presencialmente y la empresa no se ha contactado conmigo por ningún medio ,como uds comprenderán no voy a pagar por un producto que nunca llego.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no se siga haciendo el cobro porque no corresponde.
Autor: R.B.