- Santiago, Chile
- 25, Agosto 2021
- Número: 837311
Sernac Devolución de dinero
PRESENTE
Anulé compra el 22/5 y mismo día se generaron 2 notas de crédito asociadas a la venta. Hasta la fecha 25/8 no se ha efectuado la reversa a la tarjeta Mastercard y he llamado insistentemente. cada vez desde el call center me indican una respuesta distinta: que la reversa ya fue realizada, que tengo un vale vista en banco Santander, que me va a llamar un ejecutivo. El monto es $30.960.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que se devuelva el dinero a mi tarjeta de crédito. Han pasado 3 meses.
Autor: R.Z.