- Maipú, Chile
- 29, Diciembre 2021
- Número: 867590
Devolución nota de crédito
PRESENTE
Se realizo compra de un producto por Internet el cual salio malo, se fue a devolver , se realizo nota de crédito a cuenta respectiva, según dicen que son 3, días hábiles, pasaron los 3, días sin respuesta se llamo al call center donde una srta, me afirma que falabella había echo la devolución y debía llamar al banco, le digo entonces man denme el comprobante para avisarle al banco de la devolución, y me dice que el comprobante seria enviado a mi correo 4, días hábiles, y le digo entonces no hay devolución todavía, no mienta como dice que hay devolución si no tengo comprobante pura burocracia, lo mas malo que nadie te da respuesta , y lo otro en la pagina wueb no sale donde reclamar sacaron la opción fijarse bien
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN DE DINERO Y LAS COSTAS DE PAGAR 1, CUOTA EN BANCO ESTADO PORQUE LA COMPRA SE REALIZO CON OTRA TARJETA, Y POR NO CUMPLIR CON PLAZO DE PAGO
Autor: F.B.