Autor:

Sin Solución

3 Marzo, 2021 - 14:32
Sigue todo igual... Muy mal sistema nuevo de otorgamiento de puntos... Era mejor anteriormente cuando los daban de inmediato... Y uno lo veía inmediatamente..
Espero vuelva como antes...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 17, Febrero 2021
  • Número: 768801

Falabella

Cmr puntos

SEÑORES falabella

PRESENTE


Buenos días.. Mi reclamo es.. Porqué me descuentan puntos cualquier día... Está bien cuando uno hace devolución.. Pero éste no es el caso.. Tenía más de 50000..y ahora 49..y tantos. Lo encuentro insólito.. Quiero que me integren los puntos adquiridos anteriormente.. Encuentro que es un abuso de parte de la empresa hacer esto.. Yo como tengo app... Lo puedo ver siempre, pero me imagino gente sin acceso a eso.. Pueden hacer lo q quieran.. Una falta de respeto...Además pésimo la nueva forma de proporcionar los puntos dentro de 48 horas... Nunca es así.. Pueden pasar más de 72 horas, y no los dan...Espero tener buena acogida..Atte Olaya Rivera
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cumplan como corresponde... Y no estar uno siempre pidiendo.. Lo que corresponde por derecho...
Autor: O.R.
Publicado el Miércoles, Febrero 17, 2021 - 14:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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