El resultado fue lo que esperaba pero podría haber Sido mucho más consiente por el tiempo perdido y los malos ratos que pase. Quedo conforme con el dinero que me devolvieron nada más lo demás en dar soluciones por parte del personal de trabajo en l atienda dejan mucho que desear.
Ya para las personas que tengan el mismo.problema no se queden con que por qué es una empresa grande no se les puede tocar o hacer valer sus derechos investiguen busquen hay solución para todo.
Resuelto
Autor:
Positivo
3 Marzo, 2021 - 11:22
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Ligua, Chile
- 16, Febrero 2021
- Número: 768608
Compre una bici con otras cosas por internet lo cual lo pague con tarjeta de débito el total de la compra esto fue en diciembre del 2020 quise cambiar la dirección del compra y me dijeron que tenía que cancelar la compra para poner otra a dirección. Lo hice lo que pasa es que ya después no me devolvieron el dinero e ido cuatro veces a la tienda y me na dicho una de estupideces y y cosas que hya que hacer esto y esto otro la cosa es que lo último que me dijo una funcionaria que si me llegó un wassap para hacerme el depósito del dinero esa fue lo último ahora hice un reclamo formal al sernac para tratar el problema y llegaré hasta las últimas para que me devuelvan el dinero y si es posible más por el pésimo servicio y lo sinvergüenza y lo malos ratos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Solución económica y una compensación de un porcentaje por la enificiencia.
Autor: G.M.
Escribir al autor
Evita Falabella
Prefiere Abcdin