Autor:
Sin Respuestas
3 Marzo, 2021 - 19:13
Hasta el día de hoy ninguna respuesta de parte de Falabella,ninguna solución,aún espero alguna respuesta ya que realice una compra por $134.990
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Paine, Chile
- 17, Febrero 2021
- Número: 768846
El día 17/12/2020 se realiza compra de lentes Oakley,modelo sylas en mall parque Arauco,los lentes eran para regalo y ese día el vendedor mostró los lentes rápidamente ya que tenía más clientes,el día 24/12/2020 al sacar los lentes de su caja"eran regalo de Navidad"nos percatamos que uno de los anteojos venía rayado,ante eso a las semanas siguientes acudimos a la tienda Falabella mall plaza Sur,le explicamos a la vendedora lo sucedido y nos indica que no podemos hacer efectiva la garantía porque la venta estaba realiza y no se podía hacer nada en este caso.de la compra tengo TICKET DE CAMBIO,pero no aparece número de boleta,solo sale.Fecha de compra.Local.TerminalSecuencia.Número vendedor
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de producto nuevo y sin detalles,ya que uno paga por un producto que no presenta fallas ni detalles
Autor: F.A.
Escribir al autor
Evita Falabella
Prefiere Abcdin