- Puente Alto, Chile
- 02, Febrero 2021
- Número: 764379
Deovulicion de dinero
PRESENTE
Estimados, mi reclamo es por la demora y casi nula respuesta de vuestra parte, esto por la devolución de dinero por un viaje y hospedaje en Iquique cancelado el 3 de diciembre, ya que producto de la fase en que se encontraba mi destino no pude viajar. Me dieron plazo máximo de 40 días y han pasado muchos mas. Me llegan correos pidiendo mis datos para realizar el deposito de la devolución, pero este correo es automático no me permite respuesta y al entrar a la pagina que se supone debo ingresar los datos esta es la pagina principal y no hay opción de ingreso de datos, me comunique por teléfono donde me pidieron mis datos, los entregue y nada, luego volví a llamar y la ejecutiva me dice que no hay registro de mis datos y que me dará un correo al cual enviarlos, lo hice y nuevamente nada, llamo nuevamente y solo me insisten en que debo esperar, esperar que? si yo hice todo como corresponde?Nro de reserva: 130891143200
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero ahora ya sin seguir tramitándome
Pd: es absurdo que solo se puedan colocar videos de youtube y google
Autor: C.J.