Autor:

Falabella

20 Febrero, 2021 - 00:17
Ningún resultado, ni siquiera un llamado telefonico
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 29, Enero 2021
  • Número: 763156

Falabella

Mal procedimiento

SEÑORES falabella

PRESENTE


Buenas tardes, el día de hoy 29 de Enero al rededor de las 16:30 horas me dirijo a la tienda de falabella de puente 530 en la cual realizo unas compras, al momento de salir me suena la alarma, en donde los guardias me atajan como si fuera delincuente,sin ningún criterio y menos respeto, en donde yo les explico que compre y la boleta llegaría a mi correo,sugiriendo que vamos ambos a buscar a la cajera,la cual me atendió a un costado con el nuevo sistema que tiene la tienda, el cual me solicita no de muy buenos modales que saque las cosas de mi bolsa a vista y paciencia de todo el mundo, la discriminación que se me hizo quien me paga el mal rato, las falta de respeto h molos tratos que se me dio a mi persona.Si bien están pendientes de la gente que sale de la tienda ,por que no hacen lo mismo con un hombre,por que a otra persona le sonó la alarma y no le hicieron sacar las cosas de la bolsa ¿ cuál es el criterio o protocolo que tiene la tienda? A los hombres o a parejas no se le dice nada,solo a mujeres solas .Como sugerencia los guardias deberían estar más preocupados de ver como la gente adentro de la tienda se hecha cosas dentro de bolsas.Espero que se evalúen los protocolos que están tomando para que nadie más se sienta discriminada ni humillada como hoy me sentí yo.Me gustaría que el guardia,me pida las disculpas publicas.
Objetivo: Recibir disculpas Que se me pidan disculpas públicas, que los guardias sean más educados y que se preocupen más del interior de la tienda que en las salidas. Y que por ultimo,nada me pagaría el mal rato y la humillación que viví hoy
Autor: D.C.
Publicado el Viernes, Enero 29, 2021 - 17:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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