- Quirihue, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820250
Devolución de dinero
PRESENTE
El dia 20 de mayo hize una compra por la pagina de falabella y por equivocación pase la compra a la targeta de credito mastercad de banco estado por lo cual cancele la compra se me Genero una nota de credito el dia 21 de mayo pero aun no se me a hecho la reversa a mi targeta e llamado reiteradas veses donde el ejecutivo a ingresado mas de 10 reclamos por devolución de dinero a los cuales la tienda a rechazado por que dise que se me hizoingrese reclamo al sernac al cual la tienda rechazo diciendo que lo viera con mi entidad bancaria este caso banco estado ya lo revise ahi con el numero de la nota de credito y no esta la devolución por ningun lado ,no es posible que una tienda tan grande como falabella le haga esto a sus clientes más aun en tiempos de pandemia donde la plata no los sobra
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero a mi targeta de credito
Autor: E.C.