Autor:

🙁 Incompleto

29 Julio, 2021 - 14:29
El dinero reclamado fue devuelto, pero de forma incompleta, falta el monto de $17.930 por concepto de despacho.
Muchas gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 15, Julio 2021
  • Número: 824487

Falabella

Devolución dinero

SEÑORES falabella

PRESENTE


EstimadosJunto con saludar, comento que hace unas semanas realicé dos compras, las cuales se saldaron con una gift card, sin embargo, ambas fueron canceladas. Detallo a continuación los pedidos y mis inquietudes;1. SC N°5824018606, por un monto de $161.980: aún no está reflejado en la tarjeta.2. SC Nº5824006504, por un monto de $144.640: Se reembolsó el monto de $106.730, pero este no coincide, ya que falta la diferencia de $17.930 que viene siendo el cobro del despacho.Cabe señalar, y de acuerdo a vuestra información en la página, el saldo es reembolsado de forma inmediata cuando el valor es saldado a través de una Gift Card. En atención a esta situación, solicito una pronta respuesta y resolución.Saludos,Sandra Neira V.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La devolución total del dinero a la tarjeta Gift Card, con la cuál pagué.
Autor: S.N.
Publicado el Jueves, Julio 15, 2021 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin