- Quinta Normal, Chile
- 18, Junio 2021
- Número: 812243
Anulacion
PRESENTE
Compre un Macbook Al ingresar cuotas en simulación hubo un error y intente anular pero sorpresa no existe soportellame casi 4hr. seguidas a call center donde nadie contesta si lo hacen por grabación nuevamente te derivan a la pagina algo ilogic,o considerando que la opción de anular te pide correo clave y no aparece la compra.Insistí por whatsapp el link enviado no permite la anulación, todo de nuevo, nuevamente intente por pagina y la famosa Amanda solo envía un mensaje repetitivo, cero solución.necesito un ejecutivo lo solicite en twitter haber si alguien responde lo peor es que necesito el producto y de por esa razón se pasan de listos, no voy a recepcionar el producto hasta que alguien de solución al problema.Hasta puse un reclamo en sernac por el pésimo trato al consumidor
Objetivo:
Obtener una solucion
Anular para comprar de acuerdo a mis posibilidades.
Autor: V.N.