- Antofagasta, Chile
- 07, Junio 2021
- Número: 806605
Compra
PRESENTE
Bueno el día de hoy me dirijo a la tienda falabella hacer una compra la cual al llegar a caja y entregar los productos me doy cuenta que retbanck no está apta para ser usada ya que este tema lo conozco por trabajar en supermercados pero cajera utiliza la misma retbanck percatandoce que anterior mente tubo problemas como dije no sale boucher pero a mi el banco me descuenta la compra y el cajero me pide hacer la transacción de nuevo a lo cual digo no y llega supervisora la cual parece tampoco esta capacitada en el tema y se dirije a tesorería de falabella la cual terminó esperando media hora la cual pierdo de mi tiempo por un error de la empresa falabella y como para tomarla como chiste me debo preocupar yo de que me carguen a la cuenta el dinero descontado y para más remate en grande me cobran los productos y tampoco me los pude llevar.PESIMA ATENCION NO TIENE IDEA DE COMO SOLUCIONAR LOS problemas Y MAS ENCIMA CLIENTE DEBE ENCARGARSE DE SOLUCIONARLO.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que ellos se encarguen de dar solución al cliente ya que ellos no pierden tiempo y dinero somos nosotros un poco más de filtro para dar soluciones.
Autor: K.R.