- Pudahuel, Chile
- 20, Junio 2021
- Número: 813211
Despacho sin cumplir
PRESENTE
Atención post venta muy mala. Ejecutivos de atención sin información clara. Asumen faltas de terceros y no son capaces de responder con claridad. Los supervisores brillan por su ausencia. Nunca llaman para dar una respuesta. Tengo una compra de una laptop que dice en camino a un courier por 10 días sin respuesta alguna. Producto comprado el 3 de junio y a la fecha llevan más de una semana de incumplimiento sin razones aparentes. Aburrido de esperar por algo con destino incierto. No entiendo a esta empresa con tan mala atención post venta, la cual nunca han intentado mejorarla.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito el producto urgente. Según ellos lo tiene el transportista y 10 días en ruta. Nunca son claros y no solucionan el problema.
Autor: A.S.