Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

No Resuelto

29 Junio, 2021 - 18:28

Aún no me depositan en mi cuenta corriente la devolución de dinero. No sé Falabella una gran tienda y no cumple, estoy muy decepcionada. Confiaba plenamente en ellos ahora no. Necesito mi dinero de vuelta. Ya es demasiado la espera.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
14, Junio 2021
Número: 810264

Falabella

Devoluciòn de dinero

SEÑORES falabella

PRESENTE

El 16 de abril 2021, Orden de Compra Nª 5769475007, hice una compra que fue cancelada y mandaron Nota de Crèdito por $ 121.980, Nª 16415502 de fecha 19 de abril 2021. Me mandaron una solicitud Nª1-105917342229 de fecha 18 de mayo 2021, que agilizarìan lo màs pronto posible la devoluciòn, el dìa 29 de mayo me llega un mail el que dice que la devoluciòn se verìa reflejada en mi cuenta corriente el dìa 2 de junio, lo que nunca paso.reclamos 1-107120694618 de fecha 8 de junioreclamos 1-107359129226 de fecha 11 de junio en ambos me dicen que dentro de 72 horas recibirè en mi mail una respuesta y daràn una pronta soluciòn a mi problema. Lo que nunca ocurriò.En vista de lo cual puse hoy 14 de junio 2021 un nuevo reclamo Nª1-107465033252, en dònde me dicen que debo esperar 72 horas para una respuesta. Esto me parece cuento chino. Nadie se contacta ni da soluciòn.Adjunto Nota de Crèdito

Objetivo: Obtener una solucion Que depositen en mi cuenta corriente que he dado mil veces, tambièn por Wasshapp lo antes posible. Estoy necesitando ese dinero.

Autor: M.C.

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Publicado el Lunes, Junio 14, 2021 - 21:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.