- Santiago, Chile
- 02, Junio 2021
- Número: 804431
Incumplimiento despacho
PRESENTE
Hice una compra vía on line a falabella el día 19 de mayo, con fecha de despacho el 27 del mismo mes, hoy 3 de junio aun no he recibido el producto, he puesto reclamos al servicio al cliente de la empresa y me contesta siempre el mismo mensaje, dicen que se van a comunicar conmigo lo cual aun no han hecho, quise anular la compra , pero no puedo hacerlo ya que según ellos "viene en camino", ( del 27 de mayo que viene en camino), quizás los productos los traen del polo norte o de china vía terrestre por que no me explico tanta demora, solo quiero que llegue el producto para devolverlo y anular la compra, quiero agregar que siempre he comprado por internet y el sistema de falabella es el peor de todos, estoy muy arrepentido de haberme involucrado con ellos.
Objetivo:
Solo que llegue
Autor: M.G.