Autor:

Falabella A La Fecha No Te Tenido Respuesta Sobre El Tema, Sigo A La Espera

23 Junio, 2021 - 19:29
Todo sigue igual,nadie se a comunicado conmigo, por tanto sigo a la espera me solucione el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 07, Junio 2021
  • Número: 806237

Falabella

Producto fallado

SEÑORES falabella

PRESENTE


El día 28 de mayo (2021) compre 3 productos MAC en MAC IMPERIO local 8540, uno de ellos salió defectuoso, (lápiz labial) larga duración, me dirigí a la tienda el día lunes 31 de mayo con el Producto y la boleta, le expuse a la vendedora (Carol López) lo reviso y efectivamente me dice que el producto puede venir fallado, pero que no puede hacer nada, debido a la pandemia, insiste que si el producto salió fallado no tengo responsabilidad en el tema, por tanto solicito se cambie o me hagan devolución, su respuesta fue déjeme los datos , no use el producto, para ver si podía hacer algo, dice que me llamaría, pero no sabe cuándo, ahora Santiago entro en cuarentena, y aun no tengo respuesta. Intenté el reclamo por internet, finalmente marcaba error número de secuencia. .Boleta N° 673526716Local N° 8540Terminar 1702Secuenia 7261fecha 28/05/2021vendedor 107506 Carol Lopez
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de producto, O Devolución del dinero
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Junio 7, 2021 - 11:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin