- Santiago, Chile
- 03, Marzo 2021
- Número: 773022
Cobro de venta cancelada

PRESENTE
Me cancelaron la venta "porque el cobro no pasó" el cobro está en mi tarjeta desde el 19 de enero de 2021.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que reviertan el cobro a mi tarjeta o me depositen el dinero. En general que mejoren su plataforma FPAY, cualquier empresa responsable no tendría un sistema de cobros donde se "pierdan transacciones". Mejorar la atención al cliente, tienen a un montón de operadores que responden por chat y luego se desconectan te dejan sin tener una idea de cuánto más se tardarán en responder tu solicitud.
Autor: E.M.