- Pudahuel, Chile
- 08, Mayo 2021
- Número: 794676
Compra online no llega pero si esta cargada a mi cuenta
PRESENTE
Realice compra que se promociona con envio gratis y al hacerla me cobra envio y no me da opción de cuotas ' la acepto ' compro y esta es cargada ami cuenta pero no llega y no me enviaron correo ni registro compra ni despacho ...después de 2 horas de llamar y me recorran por muchas opciones pero nada.No tengo información de ningún tipo solo que no cumplieron y tienen un pésimo servicio al cliente en estos casos..no puedo hablar con nadie solo grabadoras que no se ajustan a las respuestas que necesito..me han arruinado un regalo importante para lo que confie en esta empresa..AtteFabiola Zamorano Morales
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se anule la transacción el movimiento que aparece en mi cuenta la cual fue confirmada por el único ejecutivo que atendió y me confirmo que se había realizado
Autor: F.Z.