- Copiapó, Chile
- 22, Noviembre 2021
- Número: 858195
Cargo a git card sin devolución
PRESENTE
Fui a realizar una compra por falabella.cl el día 17 noviembre de 410.990 , para lo cual hice uso GIFT CARD 200.000, misteriosamente se ANULO la compra (en la tarjeta crédito tenia saldo mas que suficiente para cubrir el resto) HE LLAMADO DOS VECES y solo me indican espere 72 hrs. y se devolveran, llame porque no se devuelven y me dicen se hará un reclamo son OTRAS 72 HRS. de espera para que lo soluciones, osea 6 días de espera para una respuesta, debiesen solucionar de inmediato! así como cobran, devuelvan.... Y LO PEOR ES QUE QUIERO UTILIZAR LA GIFT CARD PARA COMPRAR UN REGALO, RETRASANDO LA COMPRA, PERO CLARO NO COMPENSAN ESO
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
EL REINTEGRO INMEDIATO DE MI DINERO PARA PODER REALIZAR EL CANJE
Autor: A.P.