Sin depacho de productos

realice una compra en el mes de septiembre de varios productos de hogar (debido a que estoy tratando de armar mi casa a la cual iré a vivir) al cotizar en varias tiendas de la competencia solo desidi quedarme con falabella por los motivos :cuento con la tarjetaacumulación de puntos solo por este motivo, compre entre ellos un sillón fradadas productos de camas las cuales todos me fueron devueltos los compre en tiempos que no estaba alta la demanda e incluso ni quiera estaba el cyber day , por los cuales me confié y lamentablemente e esperado mas de 2 meses las cuales se excusaron que no tenían en stock los productos que tanto esperesiento indignación por la compañía por que incluso aperturé mi cuenta corriente con ustedes para optar según yo a mas beneficios, sin contar que me dieron una gift card de 5.000 cinco mil pesos , lo cual me parece una burla por los malos ratos que me han hecho pasar dejar de comprar en otras tiendas que incluso puedo afirmar y corroborar que ellos entregan sus productos semana después de la compra y aquí llevo esperando 2 meses para que después me lo devuelvan.-sin contar que me llamaron para anularme la compra de una cama que es para mi hijo y la cual les dije que no por que su escusa era por que no tenían despacho para la cuidad que yo resido lo cual es absurdo por que independiente de eso yo pago de mi bolsillo el despacho por casa producto que no es menor para que todo pueda llegar como corresponde y lo mas es que por que me negué a que me devolvieran el dinero me lo despacharon al día siguiente.y ni siquiera llamaron para darme la información si no que recién llame por que no me daban ninguna respuesta sobre un producto y me salen que también lo devolverán osea no hay respuesta de nadie uno no es adivina, para saber que es lo que pasará con las compras realizadas de muchos meses atras