Después de contactar a reclamos.cl en menos de 36 hrs solucionaron el retraso de casi un mes en la devolución, no sé si uds tuvieron algo que ver. Pero por lo menos ya solucioné el problema.
Gracias de todos modos por estar atentos.
Resuelto
Autor:
🙂 Recibí Mi Devolución
29 Agosto, 2022 - 13:38
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 16, Agosto 2022
- Número: 914546
Hola.Compré online el 2 de Julio de 2022 en Homecenter, pagué con débito falabella y anulé la compra el mismo día. Después de los 15 días hábiles que indican se tardarán en hacer la devolución, me he puesto en contacto ya 3 veces y recibo la misma respuesta: que debo esperar 72 horas hábiles para obtener más información. Ya esperé 72 horas por tercera vez y no se han comunicado aún. Tengo el número de orden del reclamo más nada además de eso.gracias por la ayuda.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que respondan por el monto que me deben además de una compensación por el tiempo perdido y la falta de interés por parte de Falabella en pagar lo que debe. Tal como uno debe pagar com intereses por adquirir deudas o atrasarse en una cuota con ellos.
Autor: R.M.
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