Entrega de producto

El día 31 de mayo realicé la compra de una mini cama Harmony, con despacho para el día 02 de junio, el despacho no llegó y lo cambiaron para el día 08 de junio, ese día nuevamente no llegó mi pedido, hice un reclamo formal, me reprogramaron el despacho para el día 11 de junio, me llaman de despacho que están afuera de mi casa para entregar mi producto salgo para recibirlo y al darme cuenta que se demoran en la entrega consulto qué sucede y me mencionan que mi producto no estaba en el camión pero si en la ficha de despacho que no entienden que sucedió, nuevamente reprograman despacho para lunes 13 de junio, exijo la entrega de mi producto y la devolución del dinero que invertí en mi despacho por incumplimiento de la empresa Falabella, la pérdida de tiempo y malos ratos por su falta de profesionalismo con los compradores, mi compra fue pagada al contado.