- Puente Alto, Chile
- 04, Marzo 2022
- Número: 881184
PRESENTE
Compre una play station 4, más 3 juegos el día 07/02/2022,los despachadores se robaron mi producto, falabella quedó de solucionarme el problema, pero nunca lo hicieron, yo solo pedí la restitución de mi compra y como no obtuve respuesta empeze a subir la información a través de las redes sociales para contarle a otras personas lo que ocurrió, y falabella a manera de desligarse del problema ya que ha pasado un mes de la fecha de compra y sin darme solución alguna efectuó la nota de crédito sin mi consentimiento para que no reclamará mas y así dejar impune el robo. Que falta grave de ética de estas personas que son la cara visible de una tempresa tan grande, y más encima me llaman para que deje de reclamar, porque la nota de crédito ya esta hecha y no tengo derecho a nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran el producto que compre no comprar uno mas caro y por separado como quieren ellos
Autor: H.L.