Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
16, Febrero 2023
Número: 949991

Falabella

No a llegado mi pedido

SEÑORES falabella

PRESENTE

Estimados.Compre hace unos meses un libro de pinocho por internet en familia, en la cual hasta la fecha no me a llegado a mi domicilio. Según el registro enviado por falabella llego a una persona que no lo reconozco y tampoco es mi domicilio cosa que el vive en casa y yo en departamento. Desde el 23 de Diciembre hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos y tampoco han tenido la facultad de devolverme la plata, ya que fue cobrado por mi tarjeta de crédito un producto que pague y que no recibí. Hoy el día 16 de Febrero me llego un correo comentando que me iban a cerrar el caso ya que que no hubo respuesta por parte mia cosas que si lo hice y respondí el correo , llame por telefono. ESPERO PODER TENER UNA SOLUCIÓN

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieran el dinero

Autor: M.R.

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Publicado el Jueves, Febrero 16, 2023 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.