Ala fecha NO HE RECIBIDO ninguna respuesta de nadie y quedaron de comunicarme que se debía hacer o la solución a mi problema.
Lamentable siendo una compañía tan buena por años, deberé cerrar mi cuenta por NO RESOLVER UN PROBLEMA que afecto mi bolsillo y que sigue afectando porque me están cobrando en cuotas un servicio que no contrate.
Autor:
No Resuelto
12 Junio, 2023 - 12:15
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 02, Junio 2023
- Número: 971190
BUENOS DÍAS, MI RECLAMO ESTA DIRIGIDO AL COBRO DE PRODUCTOS Y SERVICIOSA QUE NO COMPRE Y QUE HAN SIDO CARGADO A MI CUENTA, TENIENDO QUE CANCELARLOS POR QUE DE LO CONTRARIO GENERARIAN INTERESES Y MULTAS, SITUACIÓN QUE EXPUSE EN EL BANCO FALABELLA Y QUE NO SOLUCIONARON SEÑALANDO QUE SE DEBIA INGRESAR A UNA APLICACION VIA WHATSAP Y QUE DESPUES DE LARGAS HORAS ME SEÑALARON QUE ME DEVOLVERIAN EL LLAMADO Y NUNCA SE CONCRETO.Me bajaron el monto en ciertos meses, PERO NO FUE SUFIVCIENTE, YA QUE LAS COMPRAS EXCEDIAN EL MONTO QUE ME REBAJARON. ESTAMOS EN JUNIO Y NADIE DE CMR O DE FALABELLA ME DAN UNA EXPLICACIÓN. ADJUNTARE ESTADOS DE CUENTAS DE COBRO EXCESIVO POR LO EXPUESTO.QUEDO ATENTA A SU RESPUESTAKARIN
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
ME RESPONDAN Y ME REINTEGRAN LOS EXCESOS QUE PAGUE.
Autor: K.C.
Escribir al autor
Evita Falabella
Prefiere Abcdin