- La Reina, Chile
- 13, Junio 2023
- Número: 973660
No entregados productos compra online
PRESENTE
el 2.6.2023 compre online una balanza digital bajo el numero de pedido 2069266997. Al otro dia me informaron que el producto fue entregado sin embargo esta entrega no fue realizada.Al contactar Fono ayuda me informaron que el producto fue entregado a las 21 horas de la noche sin embargo a esa hora esa tienda esta cerrada es imposible que se haya hecho tal entrega.Al hacer solicitud de reclamo numero 17081058 me llego un correo que me responderan en 24 horas esto tampoco fue asi. Al preguntar en fono ayuda me dijieron que la solicitud sera respondida en 15 dias.NO COMPREN ONLINE FALABELLA. PRODUCTOS NO LLEGAN.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llegue mi producto por el cual pague.
Avisar a clientela de mala gestiones de Falabella.com.
Autor: R.C.