Falabella

20.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

41.7% Abcdin

34.2% Ripley

32.5% Hites

28.0% La Polar

25.0% Paris

20.7% Falabella

Reclamos y resultados similares

Falabella - Envio De Producto Equivocado

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha sin respuesta de falabella

Falabella - No Reembolso De Dinero

No Resuelto Fui Al Banco (santander) A Consultar Por Vale Vista Y No Ha Nada A Mi Nombre. No hay vale vista a mi nombre en banco indicado por Falabella.

Falabella - no llega mi producto

Sernac Resuelto No Se Concreto La Venta. En vez de entregarme el producto prefirieron cancelar la compra y emitir nota de crédito. EN RESUMEN... me hicieron perder mucho tiempo y me dejaron sin mi producto sin explicación alguna. Pésima Gestión

Seguros Falabella - No cumplen

Resuelto Resuelto. Resolvieron el pago de la segunda cuota atrasados
Ahora espero el pago de la tercera cuota

falabella cambio de puntos - el motivo de entrega producto incompleto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Aún De Falabella. Espero solucionarlo a la brevedad y no hay respuestas!!

Falabella - Me cobraron en caja y no entregaron el producto

Resuelto Resuelto. Fui a la tienda física y hablé con la encargada. Todo resuelto con mucha cordialidad.

Falabella - Despacho No Llega

Sernac No Resuelto Cobran Todo Igualmente. En resumen, indican que como el deapacho igual se efectuo debe cobrarse. Igualmente fueron sin previo aviso, con una entrega erronea y nuevame te agendan el cambio sin preguntar.

Falabella - Ingresé un reclamo pero apreté mal el botón de resuelto

Sernac No Resuelto Aún Sin Recibir Devolución De 129570 Pesos. CMR aún no me devuelve 129570 pesos mal habidos en mi estado de cuenta mes Febrero 2023, estoy presionando por distintas plataformas incluso funando a CMR

Falabella - Robó dentro de la tienda

Sernac No Resuelto No A Sido Resuelto. no a sido resuelto, el problema, nisquera llamaron a millaray para preguntarle que habia pasado ni nada, recurrrimos colocar un reclamo en el sernac

Falabella Retail - Fraude

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún se informa la deuda a pesar de informarnos que se eliminaria

Falabella - Invalidación de Cuotas

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se resuelve mi reclamo, pese haber sido error de la empresa en el cobro.

Falabella - Incumplimiento de portabilidad

No Resuelto No Se Ha Solucionado. Aun en espera de una solución

Falabella y Sodimac - no cumplimiento de entrega por producto comprado en internet

Sernac No Resuelto Sin Solución. Sin solución

Autor:

No Resuelto

21 Marzo, 2023 - 10:11

Llevo 8 meses tratando de que me den una respuesta de 6 sillas que no me devolvieron el dinero, por producto incompleto.

Reclamo original:

Villa Alemana, Chile
10, Marzo 2023
Número: 954761

Sernac

Falabella

Nota de crédito pendiente

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella

PRESENTE

Compré un comedor el cual llego incompleto ( sin patas) solicite el retiro... vinieron a retirarlo...solicite la nota de crédito la cual la hicieron solo por una silla y no por el comedor completoHasta el día de hoy sin respuesta. Falabella me debe $333.333 hace más de 5 meses. Llamo y se corta la llamada, ingresan número de reclamo y queda en nada, no hay oficinas para reclamar de forma presencial, en realidad esto ya es un roboSolo me reembolsaron $66.666 de $399.990La compra fue hecha por Miyzy Carcamo HernándezRut.17.567.xxx-x

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero ahora

Autor: M.C.

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Publicado el Viernes, Marzo 10, 2023 - 19:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.