Resuelto
Autor:

Devolución De Puntos Cmr

10 Junio, 2023 - 16:21
Después de la insistencia por tener una solución, se logro una respuesta concreta a mi problema, el cual se hizo una devolución total de puntos cmr. Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 29, Mayo 2023
  • Número: 970459

Falabella

Puntos cmr

SEÑORES falabella

PRESENTE


El día 12 de mayo realice un canje de 24.000 puntos cmr por una Gif Card de $60.000 pesos. El problema es que al momento de pagar productos con la Gif Card de $60.000 peso esta no tiene saldo suficiente, la cuestión es que no he utilizado la Gif Cad anteriormente por lo tanto me comunique con el chat de cmr puntos y también verifican que no hay productos asociados a esta Gif Card y me confirman que existe un problema con mi Gif Card, un problema el cual quedarón de resolver pero aún no obtengo solución a este problema. ¿ voy a perder esos 24.000 puntos? . No me parece que sea correcto perderlos ya que sería un fraude al consumidor al prometer puntos asociados por compras realizadas. Quedo atento a comentarios.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Devolución de mis 24.000 puntos cmr.
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Mayo 29, 2023 - 22:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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