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Reclamos y resultados similares
Falabella.com - IP Bloqueado
Resuelto Resuelto. Atendieron bien mi solicitud y me dieron una solución rápida y efectiva.
Falabella.com - Acceso bloqueado a la pagina web
Resuelto Resuelto. Me contactaron rápidamente para entender mejor el problema y en un par de días me dieron solución.
Buen servicio al cliente.
Falabella.com - Bloqueo ip acceso a página web
Resuelto Solucionado.. Me contactaron desde Falabella y lo solucionamos.
Bien ahí Falabella.com!
Falabella.com - Cambio de fecha de entrega de cocina
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aparte de negarse a escuchar la grabación con la primera ejecutiva donde se encuentra que la fecha inicial era el 3 de mayo, tienen el descaro de escribir en esta plataforma "cliente conforme" cosa que no fue ni es así. No se hicieron cargo de los gastos adicionales en los que tuve que incurrir, no entregaron en la fecha pactada, no daban avances a menos que insistiera y sólo repetían que la fecha iba a ser el 8 de mayo.
Pésimo servicio, para nunca más comprar ahí.
Falabella.com - Bloqueo IP
No Resuelto Sin Resultados. No tenemos respuesta ni menos solución.
El reclamo ya se levantó a la Subtel y CMF
Falabella.com - cupon invalido
Sernac Resuelto Resuelto. Nadie me contactó pero ingresé a hacer una compra y tenía el cupón activado en forma automática.
Falabella.com - Retraso en devolución de monto de compra cancelada
Resuelto Resuelto. Se hizo el reembolso con retraso
Falabella.com - No entregan compra fecha indicada
Resuelto Se Solucionó. Me llamaron de Falabella, no atención al cliente, otra unidad a cargo de levantar reclamos en paginas y redes y me entrego solución inmediata, ya que tuve la oportunidad de hablar con una persona y no responder a una máquina o solo ingresar reclamo a través de una operadora ...
Falabella.com - No Reembolso De Compra Cancelada
Sernac No Resuelto No Resuelto. ENTRE BANCO ESTADO Y FALABELLA. COM NO ENTREGARON NINGUNA SOLUCION.
Falabella.com - No entregaron mi pedido sin embargo sale entregado y hasta recibido por un tal Pedro zoriano
Resuelto Resuelto. Se demoraron varios días pero me dieron solución, determinaron que fue falsa entrega y me devolvieron el dinero a mi cuenta de dónde pague además me entregaron una gifcard en compensación.
Falabella.com - Retraso de reembolso
Sernac Resuelto Me Devolvieron La Plata. Mi dinero fue transferido a mi cuenta
Falabella.com - repartidor arrojó el envio por la reja
No Resuelto Horrible Servicio Cliente.. Finalmente yo misma debo hacer el trámite, devolver el producto en "alguna tienda" para que recién devuelvan mis puntos. Cómo si el error fuera mío. Pésimo todo.
Falabella.com - Me entregaron 1 de 4 productos
Resuelto Respondieron Correctamente. Me devolvieron el dinero faltante
El Producto Fue Recibido
- Calera de Tango, Chile
- 13, Julio 2023
- Número: 980088
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Resuelto Resuelto. Atendieron bien mi solicitud y me dieron una solución rápida y efectiva.
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Buen servicio al cliente.
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Bien ahí Falabella.com!
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Pésimo servicio, para nunca más comprar ahí.
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Martes, 18 de Junio, 2024